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Important Updates Credit Unions and Caisses Populaires Need to be Aware Of

In this eblast

September 2022 (Le français suit)

Yellow line element

The Financial Services Regulatory Authority of Ontario’s (FSRA) deposit insurance program protects insurable deposits held with Ontario credit unions and caisses populaires.


Today, FSRA is releasing updates to its Deposit Insurance Coverage for Ontario Credit Unions and Caisses Populaires website and brochure content. The updated content now includes the following statement:


The liability of FSRA to insure deposits held at Ontario credit unions is limited to the assets of the Deposit Insurance Reserve Fund.


An updated version of the Deposit Insurance Reserve Fund (DIRF) Advertising Brochure is now available for downloadFSRA will also be provided printed copies of the brochure at a later date.

 

All credit unions that hold member deposits that are insured by the DIRF are required to display and distribute the updated brochure, as per the Credit Union Deposit Insurance Advertising Rule.


Non-Compliance with Rule:

A recent review of Ontario credit union website content identified that deposit insurance information displayed is not presented in accordance with the requirements of the Rule.

 

The review identified that: 


  • 55 % (33) of credit unions do not properly present the required FSRA decal;
  • 22 % (13) of credit unions do not provide a functional link to FSRA website information on Deposit Insurance or the brochure;
  • 82 % (49) of credit unions present non-compliant Deposit Insurance messaging.

 

In response, FSRA requires all Ontario credit unions and caisses populaires to review their current deposit insurance advertising practices, including all electronic and print messaging, to ensure that they are compliant with the Rule.

 

As a follow up, each credit union is required to provide FSRA with confirmation that they are in compliance with all of the requirements set out in the Rule. Credit unions and caisses populaires that find themselves non-compliant with the rule are asked to:

 

  • Immediately remove and/or replace all non-compliant messaging.
  • Submit to FSRA a remediation plan identifying how your credit union will address all non-compliant deposit insurance advertising practices no later than October 14, 2022.

 

FSRA will complete a follow up review of Deposit Insurance advertising practices beginning in December 2022. FSRA may contact credit unions to ensure compliance has been demonstrated.

 

For more information or to inquire about these requirements, please contact: CUConduct@fsrao.ca

Learn more:


FSRA continues to work on behalf of all stakeholders, including consumers, to ensure financial safety, fairness, and choice for everyone. Learn more at www.fsrao.ca.


Please note: If you are a regulated licensee/registrant, regardless of whether or not you subscribe to e-communications, you will automatically receive important information from FSRA via the e-mail address you have provided. More importantly, as a regulated licensee/registrant, you will not be able to unsubscribe from these important email communications.

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Changements importants à l’attention des credit unions et caisses populaires 

Dans ce publipostage

Septembre 2022

Yellow line element

Le programme d’assurance-dépôts de l’Autorité ontarienne de réglementation des services financiers (ARSF) protège les dépôts assurables détenus dans des credit unions et caisses populaires de l’Ontario.


Aujourd’hui, l’ARSF publie des changements à son site Web et à sa brochure sur la garantie d’assurance-dépôts pour les credit unions et caisses populaires de l’Ontario. Le contenu mis à jour contient désormais la déclaration suivante :


L’obligation de l’ARSF d’assurer les dépôts détenus dans les caisses populaires et credit unions de l’Ontario se limite aux actifs du Fonds de réserve d’assurance-dépôts.


Une version révisée de la Brochure de promotion du Fonds de réserve d'assurance-dépôts peut être téléchargée. L’ARSF publiera aussi, à une date ultérieure, des versions imprimables de la brochure.


Toutes les caisses qui détiennent des dépôts de sociétaires qui sont assurés par le Fonds de réserve d’assurance-dépôts doivent afficher et distribuer la brochure mise à jour conformément à la Règle sur la promotion de l’assurance-dépôts des caisses.


Non-respect de la Règle :


Un examen récent du contenu des sites Web des caisses de l’Ontario a révélé que les renseignements relatifs à l’assurance-dépôts n’étaient pas affichés d’une manière conforme aux exigences de la Règle.

 

L’examen a conduit aux constatations suivantes : 

 

  • 55 % (33) des caisses ne présentent pas correctement l’autocollant de l’ARSF requis;
  • 22 % (13) des caisses ne fournissent pas de lien fonctionnel vers le contenu du site Web de l’ARSF relatif à l’assurance-dépôts ou vers la brochure;
  • 82 % (49) des caisses affichent des messages sur l’assurance-dépôts qui ne sont pas conformes à la Règle.

 

En réponse, l’ARSF exige que toutes les credit unions et caisses populaires de l’Ontario passent en revue leurs pratiques de promotion de l’assurance-dépôts, y compris leurs messages électroniques et imprimés, pour s’assurer qu’elles sont conformes aux exigences de la Règle.

 

À titre de suivi, chaque caisse doit remettre à l’ARSF la confirmation qu’elle est en conformité avec toutes les exigences énoncées dans la Règle. Les credit unions et caisses populaires qui constatent qu’elles ne sont pas en conformité avec la Règle doivent :

 

  • immédiatement supprimer ou remplacer les messages qui ne respectent pas la Règle;
  • remettre à l’ARSF un plan de mesures correctives qui indique comment la caisse a l’intention de remédier à ses pratiques de promotion de l’assurance-dépôts qui ne sont pas conformes à la Règle, d’ici le 14 octobre 2022.

 

L’ARSF entamera un examen de suivi des pratiques de promotion de l’assurance-dépôts à partir de décembre 2022. Elle pourrait contacter des caisses pour vérifier qu’elles sont en conformité avec la Règle.

 

Pour plus de renseignements sur ces exigences, écrivez à : CUConduct@fsrao.ca.

Pour de détails 

L’ARSF continue de travailler au nom de tous les intervenants, y compris les consommateurs, pour assurer la sécurité financière, l’équité et le choix pour tous. Pour en savoir plus : www.fsrao.ca.

 

Remarque : Si vous êtes un ou une titulaire de permis ou déclarant(e) touché(e) par la réglementation, que vous soyez inscrit(e) ou non aux communications électroniques, vous recevrez automatiquement des renseignements importants de l'ARSF à partir de l'adresse électronique que vous avez fournie. De plus et surtout, à ce titre, vous ne pourrez pas vous désinscrire de ces importantes communications envoyées par courriel.

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