Important Update: Canadian Dental Care Plan (CDCP) Plan as of

April 12, 2024

We hope this message finds you well. We, The Denturist Association of Canada (The DAC) want to provide you with an update regarding the recent developments concerning the Canadian Dental Care Plan (CDCP).

On April 9, 2024, The DAC hosted an informative session to discuss various aspects of the CDCP. We are currently in the process of translating the session content and once completed; we will circulate it to all members. Additionally, we will include a comprehensive Q&A listing addressing the queries raised during the session.

You may have heard about a recent interview with the Minister of Health, Mark Holland, on April 11, where he discussed significant changes regarding provider enrollment in the CDCP. Minister Holland mentioned that providers will no longer be required to sign up. However, it's essential to clarify that this change is not yet operational. The CDCP is exploring alternative pathways for providers to offer care without the need for formal enrollment. This modification would apply to all oral health providers.

Details on the operationalization of this alternative pathway are currently being finalized to ensure clear communication to all oral health providers. It's important to note that this option is not yet available, and CDCP continues to encourage all providers to confirm their participation to be prepared to treat CDCP patients starting in May.

For clarification, providers accepting CDCP patients will still be obligated to accept direct reimbursement from Sun Life. Direct reimbursement to CDCP patients will not be feasible under the current system.

We acknowledge the frustration that may arise from the recent policy change regarding replacement partial dentures, which now necessitate preauthorization and won't be accessible until November 2024. The DAC has been deeply involved in stakeholder consultations and has contributed to drafting a comprehensive policy to tackle this issue. We are dedicated to promptly releasing this policy once finalized. Rest assured, we are fully committed to advancing these discussions and maintaining active engagement with the CDCP.

Furthermore, we continue to advocate tirelessly for all denturists as the national organization, with the support of our Provincial Associations. We've taken a proactive role in negotiations and plan development concerning the CDCP. Your input, as communicated through our Provincial Associations, is invaluable to us. We hear you, and we want to assure you that we're actively engaged in advocacy efforts. Rest assured, we are actively addressing all challenging developments with a proactive approach.

The 2024 benefit grids have been released; however, they lack accuracy as the policy changes for partials have not been applied. Please disregard the versions currently available on the CDCP and Sun Life CDCP websites. We will circulate the correct versions once they become available.

Our approach with the CDCP and the Minister's Office has been constructive, positioning us firmly in the inner circle of decision-making. They value our collaboration and frequently seek our input. Your voices, as members, are heard and respected in these discussions.

Here are some ongoing initiatives and concerns we're addressing with the CDCP:

• Preauthorization for Complete Immediate Dentures: We're questioning the necessity of preauthorization for this procedure.
• Partial Dentures Requiring Preauthorization: We're exploring options and exceptions to the preauthorization requirement, advocating for further discussions and raising concerns to the Minister of Health's office.
• Lab Procedure Code 98888 Preauthorization: We're seeking clarification on why this preauthorization requirement exists.
• Preauthorization for Complete Dentures with Long Term Soft Liners: We're highlighting the impact on patients and formally requesting the inclusion of procedure code 73008 for Long Term Soft Liner into the CDCP Benefit grids.
• Missing Procedure Codes: We advocate for the addition of specific procedure codes related to long-term soft liners for complete and partial dentures to alleviate confusion and ensure comprehensive coverage.
• House-call or Out-of-office Visit Procedure Code: We're addressing the gap in service provision for patients who require care but cannot visit dental offices, advocating for the inclusion of relevant procedure codes for coverage. The DAC underscores the vital role house calls play in providing oral health care to individuals with mobility challenges, ensuring that no Canadian is left behind in receiving crucial denture-related services.
• Additionally, denture cleanings are paramount for maintaining overall oral health, preventing infections, and enhancing the longevity of dentures. The DAC firmly believes that addressing these concerns will not only improve the quality of oral health care under the program but will also contribute significantly to the overall well-being of Canadians.
• The DAC persists in advocating for the inclusion of an alternate benefit clause.

We understand the frustration and challenges these issues pose, both for you as practitioners and for the patients you serve. Our commitment remains unwavering in advocating for fair and comprehensive coverage within the CDCP.

Furthermore, we recognize the importance of ensuring that our partners at Sun Life are fully informed of the changes and updates in the CDCP documents, such as fee grids. We're actively working to prevent confusion among providers and patients.

The DAC is happy to host a designated Q&A session for members where you can ask questions on the CDCP in English, with interpretation and captions available in French. The session will take place on Wednesday, April 24, 2024, from 6:30 p.m. EST to 7:30 p.m. EST. You can connect by clicking here; no registration is required, so please add it to your calendar: https://us02web.zoom.us/j/86354891502. The DAC will endeavour to have monthly sessions where members can come together to ask questions in a proper forum that can then be shared with all members.

We appreciate your ongoing support and patience as we navigate through these complexities. Your involvement and feedback are instrumental in shaping our advocacy efforts. If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reach out to us.

Thank you for your dedication to providing quality care to your patients and for your continued trust in The DAC.

Regards,

Mallory Potter, Executive Director

The Denturist Association of Canada

66 Dundas Street East, Unit D

Belleville, ON, K8N 1C1

Tel: 613-968-9467 / 1-877-538-3123

Mise à jour importante au 12 avril 2024 sur le

Régime canadien de soins dentaires (RCSD)

Au nom de l'Association des denturologistes du Canada (ADC), je vous offre mes salutations et espère que vous vous portez bien. Nous souhaitons vous fournir une mise à jour quant aux développements récents du Régime canadien de soins dentaires (RCSD).

Le 9 avril 2024, l’ADC a organisé une séance d'information pour discuter de divers aspects du RCSD. Nous sommes actuellement en train de traduire le contenu de la session et une fois terminé ; nous le distribuerons à tous les membres. De plus, nous inclurons une liste complète des questions et réponses soulevées au cours de la session.

Vous avez peut-être entendu parler de l’entrevue du 11 avril avec Mark Holland, ministre de la Santé, au cours de laquelle il a discuté de changements importants concernant l'inscription des fournisseurs au RCSD. Le ministre Holland a mentionné que les fournisseurs ne seront plus tenus de s'inscrire. Il est toutefois essentiel de préciser que ce changement n'est pas encore opérationnel. Le RCSD explore des voies alternatives permettant aux fournisseurs d'offrir des soins sans avoir besoin d'une inscription formelle. Cette modification s’appliquerait à tous les fournisseurs de soins bucco-dentaires.

Les détails sur la mise en œuvre de cette voie alternative sont actuellement en cours de finalisation afin d'assurer une communication claire à tous les fournisseurs de soins bucco-dentaires. Il est important de noter que cette option n'est pas encore disponible et le RCSD continue d'encourager tous les fournisseurs à confirmer leur participation afin d'être prêts à traiter les patients admissibles au RCSD à partir de mai.

Pour plus de précision, les fournisseurs acceptant des patients admissibles au RCSD seront toujours obligés d’accepter un remboursement direct de la Sun Life. Le remboursement direct aux patients admissibles au RCSD ne sera pas possible dans le cadre du système actuel.

Nous reconnaissons la frustration qui peut découler du récent changement de politique concernant les prothèses partielles de remplacement, qui nécessitent désormais une autorisation préalable et ne seront accessibles qu'en novembre 2024. L’ADC a été profondément impliquée dans les consultations des parties prenantes et a contribué à l'élaboration d'une politique globale pour lutter contre ce problème. Nous nous engageons à publier rapidement cette politique une fois finalisée. Rassurez-vous, nous sommes pleinement déterminés à faire avancer ces discussions et à maintenir un engagement actif avec le RCSD.

De plus, nous continuons de défendre sans relâche tous les denturologistes en tant qu’organisation nationale, avec le soutien de nos associations provinciales. Nous avons joué un rôle proactif dans les négociations et l'élaboration de plans concernant le RCSD. Votre contribution, telle que communiquée par l’intermédiaire de nos associations provinciales, nous est d’une valeur inestimable. Nous vous entendons et nous voulons vous assurer que nous sommes intensément engagés dans les efforts de plaidoyer. Rassurez-vous, nous abordons activement tous les développements exigeants avec une approche proactive.

Les grilles des prestations 2024 ont été publiées ; cependant, elles manquent de précision car les changements de politique pour les prothèses partielles n'ont pas été appliqués. Veuillez ne pas tenir compte des versions actuellement disponibles sur les sites internet du RCSD et de la Sun Life. Nous diffuserons les versions correctes dès qu’elles seront disponibles.

Notre approche avec le RCSD et le Cabinet du ministre a été constructive, nous positionnant fermement dans le cercle restreint du processus décisionnel. Ils apprécient notre collaboration et sollicitent fréquemment notre avis. Vos voix, en tant que membres, sont entendues et respectées dans ces discussions.

Voici quelques initiatives et préoccupations en cours auxquelles nous répondons avec le RCSD :

• Préautorisation pour les prothèses temporaires complètes : nous remettons en question la nécessité d’une préautorisation pour cette procédure.
• Prothèses partielles nécessitant une autorisation préalable : nous explorons les options et les exceptions à l'exigence d'autorisation préalable, préconisons des discussions plus approfondies et faisons part de nos préoccupations au cabinet du ministre de la Santé.
• Préautorisation pour code de procédure pour frais de laboratoire 98888 : nous cherchons à obtenir des éclaircissements sur la raison pour laquelle cette exigence de préautorisation existe.
• Préautorisation pour les prothèses complètes avec garnissage souple longue durée : nous soulignons l'impact sur les patients et demandons officiellement l'inclusion du code de procédure 73008 pour le garnissage souple longue durée dans les grilles de prestations du RCSD.
• Codes de procédure manquants : nous préconisons l'ajout de codes de procédure spécifiques liés au garnissage souple longue durée pour les prothèses complètes et partielles afin d'atténuer la confusion et d'assurer une couverture complète.
• Code de procédure pour les visites à domicile ou à l'extérieur du cabinet : nous comblons les lacunes dans la fourniture de services aux patients qui ont besoin de soins mais ne peuvent pas se rendre dans les cabinets dentaires, en plaidant pour l'inclusion de codes de procédure pertinents pour la couverture. L’ADC souligne le rôle essentiel que jouent les visites à domicile dans la prestation de soins de santé bucco-dentaire aux personnes ayant des difficultés de mobilité, garantissant qu'aucun Canadien n'est laissé pour compte dans la réception de services cruciaux liés aux prothèses dentaires.
• De plus, le nettoyage des prothèses est primordial pour maintenir la santé bucco-dentaire globale, prévenir les infections et améliorer la longévité des prothèses. L’ADC croit fermement que répondre à ces préoccupations améliorera non seulement la qualité des soins de santé bucco-dentaire dans le cadre du régime, mais contribuera également de manière significative au bien-être général des Canadiens.
• L’ADC persiste à plaider en faveur de l’inclusion d’une clause relative aux indemnisations de remplacement.

Nous comprenons la frustration et les défis que ces problèmes posent, tant pour vous en tant que praticiens que pour les patients que vous servez. Notre engagement reste inébranlable dans la défense d’une couverture juste et complète au sein du RCSD.

De plus, nous reconnaissons l'importance de nous assurer que nos partenaires de la Sun Life sont pleinement informés des changements et des mises à jour des documents du RCSD, comme les grilles tarifaires. Nous travaillons activement pour éviter toute confusion entre les fournisseurs et les patients.

L’ADC est heureuse d'organiser une séance de questions-réponses réservée aux membres, où vous pourrez poser des questions sur le RCSD en anglais, avec interprétation et sous-titres disponibles en français. La séance aura lieu le mercredi 24 avril 2024, de 18h30 à 19h30 HNE. Vous pouvez vous connecter en cliquant ici ; aucune inscription n'est requise, veuillez donc l'ajouter à votre calendrier : https://us02web.zoom.us/j/86354891502. L’ADC s'efforcera d'organiser des sessions mensuelles au cours desquelles les membres pourront se réunir pour poser des questions dans un forum approprié qui pourra ensuite être partagé avec tous les membres.

Nous apprécions votre soutien continu et votre patience alors que nous traversons ces complexités. Votre implication et vos commentaires jouent un rôle déterminant dans l’élaboration de nos efforts de plaidoyer. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci pour votre dévouement à fournir des soins de qualité à vos patients et pour votre confiance continue envers l’ADC.

Mallory Potter, directrice exécutive

Association des denturologistes du Canada

66 Dundas Est, Unité D

Belleville, ON, K8N 1C1

Tél. : 613-968-9467 / 1-877-538-3123