April 2024

English PDF | Español PDF | 한국어 PDF

Archive

Under fair housing laws, tenants with disabilities have the right to request an emotional support animal (ESA) to help alleviate the effects of their disability. Even if a housing provider has a strict no-pets policy, a request for an ESA may still be granted. This is because ESAs are not considered pets—they are a reasonable accommodation for a tenant’s disability. 

Unlike service animals, ESAs do not need to be trained for a specific purpose. Emotional support animals provide support that minimizes the effects of a disability, allowing a person to better use and enjoy their housing. 

HOW DO I REQUEST APPROVAL FOR AN ESA?

A request to keep an ESA as an exception to existing rules or policy may be granted as a reasonable accommodation for a disability. Requesting a reasonable accommodation is simple. A request may be made orally or in writing but should explain your accommodation and why that accommodation is necessary. In this case, you should explain that you have a disability, and that you need an ESA because it will reduce or eliminate some of the negative effects of your disability. 

WHAT IF MY LANDLORD REQUESTS VERIFICATION?  

If your disability or your need for an accommodation is not obvious or already known to the housing provider, they may request verification. It is best to provide them with a letter from a medical or mental health care provider. For example, a doctor, nurse, physician’s assistant, or therapist may be a good source for a letter. There is no need to disclose a diagnosis, but the verification letter should state that you have a disability and explain how the ESA helps to manage or alleviate the symptoms of your disability.  

I USED A WEBSITE TO GET MY ESA VERIFICATION, BUT MY LANDLORD WON’T ACCEPT IT! 

California law may allow your housing provider to refuse verification from an online service that does not meet certain criteria. To avoid this situation, it is very important that your ESA verification is individualized to you and your needs. To ensure that your online ESA verification is sufficient, make sure it follows these guidelines:

1. The verification should be based on an individualized assessment conducted by a licensed health care professional of your disability and your need for an ESA.
2. It should describe the ESA that you need, including the species (for example, dog or cat) of the ESA.
3. It should describe how your ESA reduces the impact of your disability to afford you an equal opportunity to enjoy your housing.

If you have already submitted an online certification that failed to meet the criteria above, your landlord may not simply issue a denial. Instead of denying the reasonable accommodation request, they must give you an opportunity to provide additional information. 

Stay Tuned!

This tip covered the basic information for making a request for an emotional support animal as a reasonable accommodation. In our next tip, we will discuss how a request for multiple emotional support animals differs from what we discussed here. 

The Fair Housing Tip of the Month campaign is based on work supported by the Department of Housing and Urban Development (HUD) under FHIP Grant #FEOI220036. Any opinion, findings, and conclusions or recommendations expressed in this material are those of the author(s) and do not necessarily reflect the views of HUD.

Según las leyes de equidad en el acceso a la vivienda, los inquilinos con discapacidades tienen derecho a solicitar un animal de apoyo emocional (ESA) para aliviar los efectos de su discapacidad. Aunque el proveedor de la vivienda tenga una política estricta de prohibición de mascotas, es posible que de todas formas se conceda una solicitud de ESA. Esto es porque los ESA no se consideran mascotas: son una adaptación razonable para la discapacidad de un inquilino. 

A diferencia de los animales de servicio, no es necesario que los ESA estén entrenados para un fin específico. Los animales de apoyo emocional dan apoyo que minimiza los efectos de una discapacidad, lo que permite que la persona use y disfrute más su vivienda. 

¿CÓMO SOLICITO LA APROBACIÓN DE UN ESA?

La solicitud de tener un ESA como una excepción a las normas o políticas vigentes se puede aceptar como una adaptación razonable para una discapacidad. Solicitar una adaptación razonable es simple. La solicitud se puede hacer verbalmente o por escrito, pero debe explicar la adaptación y por qué es necesaria. En este caso, debe explicar que tiene una discapacidad y que necesita un ESA porque reducirá o eliminará parte de los efectos negativos de su discapacidad. 

¿QUÉ PASA SI EL PROPIETARIO PIDE UNA VERIFICACIÓN?  

Si su discapacidad o su necesidad de adaptación no es evidente o el proveedor de la vivienda no la conocía, es posible que le pidan una verificación. Lo mejor es entregar una carta de un proveedor de atención médica o de atención médica mental. Por ejemplo, un médico, enfermero, asistente médico o terapeuta pueden ser una buena fuente para una carta. No es necesario revelar un diagnóstico, pero la carta de verificación debería decir que tiene una discapacidad y explicar cómo el ESA ayuda a controlar o aliviar los síntomas de la misma.  

OBTUVE LA VERIFICACIÓN PARA TENER UN ESA DE UN SITIO WEB, PERO EL PROPIETARIO NO LA ACEPTA. 

La ley de California permite que los proveedores de vivienda rechacen verificaciones de servicios en línea si no cumplen determinados criterios. Para evitar esta situación, es muy importante que su verificación para tener un ESA sea específica para usted y sus necesidades. Para asegurar que la verificación en línea sea suficiente, compruebe que siga estas directrices:

1. La verificación se debe basar en una evaluación individualizada de su discapacidad y su necesidad de un ESA y la debe hacer un profesional autorizado de la atención médica.
2. Debe describir el ESA que necesita, incluyendo la especie (por ejemplo, perro o gato).
3. Debe describir cómo el ESA reduce el impacto de su discapacidad para que usted tenga igual oportunidad que los demás de disfrutar de su vivienda.

Si ya ha presentado una certificación en línea que no cumplía los criterios descritos arriba, el propietario no puede rechazarla sin más. En lugar de denegarle la solicitud de adaptación razonable, debe darle la oportunidad de que proporcione información adicional.  

¡Manténgase atento!

Este fue un consejo sobre la información básica para hacer solicitar un animal de apoyo emocional como adaptación razonable. En nuestro próximo consejo, explicaremos las diferencias entre una solicitud para múltiples animales de apoyo emocional y la que tratamos aquí. 

La campaña Consejo del mes sobre la vivienda justa se basa en el trabajo apoyado por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (Department of Housing and Urban Development, HUD) bajo la subvención FHIP n.º FEOI220036. Cualquier opinión, resultados, conclusión o recomendación expresada en este material pertenece a los autores y no refleja necesariamente los puntos de vista del HUD. 

공정 주택법에 따라 장애가 있는 세입자는 장애 영향을 완화하는데 도움이 되는 반려동물(ESA)을 요청할 권리가 있습니다. 주택 제공자가 애완동물을 엄격히 제한해도, ESA 요청은 여전히 허용될 수 있습니다. 왜냐하면 ESA는 애완동물로 고려되지 않기 때문입니다—이 동물들은 세입자의 장애를 위해 합리적으로 수용됩니다. 

도우미 동물과 다르게 ESA는 특별한 목적으로 훈련을 받을 필요가 없습니다. 반려동물은 장애 영향 최소화하는 도움을 제공하고 세입자가 더 좋고 즐겁게 생활할 수 있게 합니다. 

어떻게 ESA 승인을 요청합니까?

ESA를 키우는 요청은 기존 규칙 또는 정책에 예외가 되는 것으로 장애에 합리적인 수용으로 인정될 수 있습니다. 합리적 수용 요청은 간단합니다. 구두 또는 서면으로 요청할 수 있지만 귀하의 반려동물 수용과 그 필요에 대해 설명해야 합니다. 이 경우 귀하가 장애가 있고, 장애의 부정적인 영향을 낮추거나 일부 없앨 수 있기 때문에 ESA가 필요하다는 것을 설명해야 합니다. 

집주인이 확인을 요청하면 어떻게 해야 합니까?  

귀하의 장애와 반려동물 수용 필요가 확실치 않거나 집주인이 모르는 경우, 집주인은 확인을 요청할 수 있습니다. 의사 또는 의료 제공자의 편지를 집주인에게 주는 것이 가장 좋습니다. 예를 들면, 의사, 간호사, 전문의 보조 또는 치료사의 편지면 좋습니다. 진단명을 밝힐 필요는 없지만 확인 편지에는 귀하에게 장애가 있고 ESA가 장애 증상 관리 또는 완화하는데 어떻게 도움이 되는지 설명이 있어야 합니다.  

제 ESA 확인을 받으려고 웹사이트에 갔지만, 제 집주인은 이를 수락하지 않았습니다! 

캘리포니아 법에 따르면 특정 자격을 만족시키지 않은 온라인을 통해 한 확인은 집주인이 거절할 수 있습니다. 이런 상황을 피하기 위해, 귀하의 ESA 확인은 귀하와 귀하의 필요에 맞게 개별화시키는 것이 중요합니다 귀하의 온라인 ESA 확인이 충분해지려면 다음 지침을 따르십시오:

1. 확인은 귀하 장애와 ESA 필요에 대한 면허가 있는 의료인이 작성한 개별 평가를 바탕으로 해야 합니다.
2. 여기에는 EAS 종(예: 개 또는 고양이) 등 귀하에게 필요한 ESA에 대한 설명이 있어야 합니다.
3. 여기에는 귀하가 집에서 편하게 지내는 데 대한 기회균등을 제공하기 위해 ESA가 어떻게 귀하 장애 영향을 감소시키는지에 대한 설명이 있어야 합니다.

위 자격 요건을 만족시키지 못한 온라인 확인을 이미 제출했다면, 귀하 집주인은 거부할 것입니다. 합리적인 수용 요청 거부 대신, 집주인은 귀하에게 추가 정보를 제공할 기회를 주어야 합니다.  

소식에 주목하십시오!

본 팁은 합리적인 수용으로 반려동물 요청에 대한 기본 정보를 다뤘습니다. 다음 팁에서는 여기서 다룬 것과 다른 다양한 반려동물 요청에 대해 알아볼 것입니다. 

이달의 공정 주택 팁 캠페인은 주택도시 개발부(Department of Housing and Urban Development, HUD)가 공정 주택 이니셔티브 프로그램(Fair Housing Initiatives Program, FHIP) 보조금 #FEOI220036 하에서 지원하는 활동을 기반으로 합니다. 이 자료에 표현된 모든 의견, 조사 결과, 결론 또는 권장 사항은 작성자의 것이며 반드시 HUD의 견해를 반영하는 것은 아닙니다. 

MENTAL HEALTH ADVOCACY SERVICES

213-389-2077 | info@mhas-la.org

www.mhas-la.org