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News Release
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CFHI supports Canadian improvement projects targeting better population health, healthcare and value 
Ottawa, ON - October 24, 2013 - The Canadian Foundation for Healthcare Improvement (CFHI) today announced the nine Canadian healthcare delivery organizations from Ontario, Newfoundland and Labrador, Quebec, and Alberta it will support in Triple Aim improvement initiatives with the U.S. based Institute for Healthcare Improvement (IHI). Since it was first introduced in 2007, the IHI's Triple Aim initiatives have enabled organizations from around the world to achieve better care for individuals, better health for populations and lower per capita costs of care. 

In conjunction with IHI Triple Aim staff and faculty, CFHI will provide expert guidance-adapted for the Canadian context and aligned with provincial priorities-to the Canadian teams. 

"Our Government is committed to supporting innovations that improve healthcare for Canadians," says Federal Health Minister Rona Ambrose. "We are pleased that the Canadian Foundation for Healthcare Improvement is bringing together teams from across the country and supporting them to implement projects that enhance patient care, reduce health costs, and improve the health of Canadians."

"IHI's Triple Aim is a great program," says Maureen O'Neil, O.C., President, CFHI. "CFHI is supporting the participation of nine Canadian teams, providing them with access to Canadian experts and coaches and creating opportunities for Canadians to connect and learn from each other and, ultimately, to share their work with health systems across the country."

Based on six phases of pilot testing with over 130 organizations around the world since 2006, IHI recommends a change process that includes: identification of target populations; definition of system aims and measures; development of a portfolio of project work that is sufficiently strong to move system-level results, and rapid testing and scale up that is adapted to local needs and conditions. IHI believes the organizations and communities that do this work effectively incorporate a range of community determinants of health, empower individuals and families, substantially broaden the role and impact of primary care and other community based services, and assure a seamless journey through the system of care throughout a person's life. This can lead to less complex and much more coordinated care, decreased burden of illness, and integration to allow independent stakeholders to align around the needs of the population.

"We need to build capacity to support our community," says Donna Ouellette, Director of Clinical Quality Improvement, North Zone, Alberta Health Services and program lead for her team. "Apart from having unprecedented access to a Canadian and international network of senior leaders, the IHI Triple Aim program will give us a whole new tool kit for tackling our goals. We're grateful for the opportunity."

Participating Canadian Organizations 

Over the course of 10 months, teams will focus on getting results in all three dimensions of the Triple Aim. Canadian teams and their population focus include: 

  • Alberta Health Services, North Zone - Top Users from the complex high needs population with addictions and mental health diagnoses;
  • Alberta Health Services, Edmonton Zone - High risk, high cost emergency department patients (health system users who account for the largest percentage of health expenditures);
  • Grey Bruce Health Services, Ontario - Patients living with chronic obstructive pulmonary disease (COPD);
  • Peel Public Health, Ontario - Homeless and under-housed population;
  • Women's College Hospital, Toronto - High needs, high cost patients (1-5% high users with complex conditions) whose healthcare needs are better met outside of emergency departments and inpatient wards.
  • Canadian Mental Health Association, Toronto Branch - High risk, high cost individuals living with serious mental illness, nicotine dependency and other substance abuse issues (18-65 years old) who are at risk for developing chronic diseases.
  • McGill University Health Centre, Montreal - High risk, high cost stroke population;
  • Central Health, Newfoundland - High risk, high cost residents of the Central Region of Newfoundland who have a diagnosis of one or more chronic diseases; and
  • Eastern Health, Newfoundland - Patients occupying alternate level of care (ALC) beds including high risk, high cost individuals as well as frail elderly patients.
All nine organizations are part of a larger international cohort participating in the 2013 IHI Triple Aim Improvement Community, which includes organizations from the United States, Denmark, Sweden and United Kingdom. Teams went through a vigorous selection process. 

The Canadian Foundation for Healthcare Improvement (CFHI) is a not-for-profit organization dedicated to healthcare improvement and transformation for Canadians and is funded through an agreement with the Government of Canada. CFHI collaborates with governments, policy-makers, and health system leaders toconvert evidence and innovative practices into actionable policies, programs, tools and leadership development.

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For information, please contact: 

Eileen Melnick McCarthy 
Canadian Foundation for Healthcare Improvement 
613.728.2238 ext. 233 

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� 2013 Canadian Foundation for Healthcare Improvement. All Rights Reserved.

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Communiqu�
Pour diffusion imm�diate
La FCASS appuie des projets canadiens visant � am�liorer la sant� de la population, les services de sant� et la valeur
Ottawa (Ontario) - Le 24 octobre 2013 - La Fondation canadienne pour l'am�lioration des services de sant� (FCASS) a r�v�l� aujourd'hui les neuf organismes de sant� canadiens de l'Ontario, de Terre-Neuve-et-Labrador, du Qu�bec et de l'Alberta qu'elle soutiendra dans le cadre des initiatives d'am�lioration centr�es sur le triple objectif et men�es en collaboration avec l'Institute for Healthcare Improvement (IHI) des �tats-Unis. Depuis qu'elles ont �t� mises en œuvre en 2007, les initiatives centr�es sur le triple objectif de l'IHI ont permis aux organismes de partout dans le monde d'obtenir de meilleurs soins pour les patients et une meilleure sant� pour la population, � moindre co�t par habitant. 
 
De concert avec les membres du personnel et du corps enseignant de l'IHI qui sont associ�s au triple objectif, la FCASS fournira des conseils d'expert - adapt�s au contexte canadien et align�s sur les priorit�s provinciales - aux �quipes canadiennes. 
 
� Le gouvernement s'est engag� � soutenir les innovations qui am�liorent les services de sant� pour les Canadiens et les Canadiennes �, a d�clar� la ministre f�d�rale de la Sant� Rona Ambrose. � Nous nous r�jouissons que la FCASS rassemble des �quipes de partout au pays et les appuie dans la mise en œuvre de projets ax�s sur la r�duction des co�ts des services de sant�, l'am�lioration des soins aux patients et l'am�lioration de la sant� de Canadiens et des Canadiennes. � 
 
� Le triple objectif de l'IHI est un excellent programme �, affirme Maureen O'Neil, O.C, pr�sidente, FCASS. � La FCASS soutient la participation de neuf �quipes canadiennes, leur donne acc�s � des sp�cialistes et des conseillers, et cr�e des occasions pour les Canadiens de nouer des liens, d'apprendre les uns des autres et, finalement, de partager leur travail avec les syst�mes de sant� partout au pays. � 
 
En se fondant sur les six phases du projet mis � l'essai aupr�s de plus de 130 organismes dans le monde depuis 2006, l'IHI recommande un processus de changement qui comporte la d�termination des populations cibles, la d�finition des objectifs et des mesures du syst�me, l'�laboration d'un portefeuille de projets qui soient suffisamment solides pour transformer les r�sultats � l'�chelle du syst�me, ainsi que la mise � l'essai et le d�ploiement rapides et adapt�s aux conditions et besoins locaux. De l'avis de l'IHI, les organisations et les communaut�s qui m�nent � bien ce travail tiennent compte d'un �ventail de d�terminants collectifs de la sant�, autonomisent les patients et les familles, �largissent consid�rablement le r�le et l'impact des soins de sant� primaires et d'autres services communautaires, et assurent un parcours sans interruption dans le syst�me de soins tout au long de la vie d'une personne, ce qui donne lieu � des soins moins complexes et beaucoup plus coordonn�s, � une diminution de la charge de morbidit� et � une int�gration permettant aux parties prenantes ind�pendantes de s'aligner sur les besoins de la population. 
 
� Nous devons renforcer les capacit�s pour soutenir notre communaut� �, dit Donna Ouellette, directrice de l'am�lioration de la qualit� clinique, Services de sant� Alberta, r�gion du nord, et chef d'�quipe du programme. � Le programme centr� sur le triple objectif de l'IHI nous donne, en plus d'un acc�s sans pr�c�dent � un r�seau canadien et international de hauts dirigeants, une toute nouvelle trousse � outils pour atteindre nos objectifs. Aussi sommes-nous reconnaissants de cette possibilit�. �  
 
Organisations canadiennes participantes  
Pendant 10 mois � partir de septembre 2013, les �quipes suivantes et leur population cible s'emploieront � obtenir des r�sultats dans les trois dimensions du triple objectif : 
 
  • Services de sant� Alberta, r�gion du nord - principaux utilisateurs parmi la population ayant de forts besoins complexes et aux prises avec des probl�mes de toxicomanie et de sant� mentale
  • Services de sant� Alberta, r�gion d'Edmonton - patients des services d'urgence � haut risque et � co�t �lev� (utilisateurs des services de sant� qui repr�sentent la plus importante part des d�penses de sant�)
  • Grey Bruce Health Services (Ontario) - patients atteints de maladie pulmonaire obstructive chronique (MPOC) 
  • Bureau de sant� publique de Peel - sans-abri et population mal log�e 
  • Women's College Hospital (Toronto) - patients � haut risque et � co�t �lev� (de 1 � 5 % des principaux utilisateurs ont besoin de soins complexes) pouvant recevoir des soins plus appropri�s ailleurs que dans les services d'urgence et les services aux hospitalis�s 
  • Association canadienne pour la sant� mentale, filiale de Toronto - personnes � haut risque et � co�t �lev� qui ont des probl�mes de sant� mentale et de d�pendance � la nicotine ou � d'autres substances et qui sont susceptibles de d�velopper des maladies chroniques 
  • Centre universitaire de sant� McGill (Montr�al) - population � haut risque d'accident vasculaire c�r�bral et � co�t �lev� 
  • Central Health (Terre-Neuve) - r�sidents � haut risque et � co�t �lev� de la r�gion centrale de Terre-Neuve qui ont re�u un diagnostic d'une maladie chronique ou plus 
  • Eastern Health (Terre-Neuve) - patients en attente d'un autre niveau de soins (ANS), notamment des patients � haut risque, � co�t �lev� ainsi que des malades �g�s fragiles.
Les neuf organismes font partie d'une plus vaste cohorte internationale qui participe � la Communaut� d'am�lioration centr�e sur le triple objectif de cette ann�e et qui comprend des organisations des �tats-Unis, du Danemark, de la Su�de et du Royaume-Uni. Les �quipes retenues ont d� subir un processus de s�lection rigoureuse. 
 
La Fondation canadienne pour l'am�lioration des services de sant� (FCASS) est un organisme sans but lucratif qui a pour mandat d'acc�l�rer l'am�lioration et la transformation des services de sant� pour les Canadiens et les Canadiennes. � cette fin, la FCASS collabore avec des gouvernements, des responsables des politiques et des dirigeants du syst�me de sant� pour traduire les donn�es probantes et les pratiques novatrices en politiques, programmes et outils concrets, ainsi que pour d�velopper les qualit�s de leadership. La FCASS est financ�e dans le cadre d'une entente conclue avec le gouvernement du Canada. 
 
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Pour obtenir de plus amples renseignements :

Eileen Melnick McCarthy 
Fondation canadienne pour l'am�lioration des services de sant�  
613.728.2238, poste 233 
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